Låna en
PIM‑kollega.Eller ett helt team.
Pimpal är PIM-kollegan ni lånar: en PIM-ansvarig, produktägare eller redaktör som arbetar i ert team och i ert system under en period, lämnar över och går.
Behöver ni mer än en person får ni ett team med både teknisk och redaktionell PIM-kompetens, under en ansvarig hos oss.
Skriv vad ni behöver hjälp med och när.
- Benämning
- PIM-bemanning
- Omfattning
- En person, ett team eller beredskap
- Kompetens
- Teknisk och redaktionell
- Placering
- I ert team
- System
- Ert befintliga PIM
- Överlämning
- Ingår
Varför Pimpal finns
PIM-arbetet tar inte paus. Leverantörsfilerna fortsätter att komma, artiklar väntar på publicering och kanalerna visar det som senast gick ut. Hos många företag kan en eller två personer hela flödet.
När en av dem är borta blir arbetet liggande. En rekrytering tar månader, och en allmän konsult behöver först lära sig vad PIM-arbete är. Vi bemannar bara PIM-roller, så den som kommer kan yrket och lär sig er miljö.
Inget företag ska behöva låta produktdatan stå still för att en person är borta.
Vem tar nästa leverantörsfil?
Föräldraledighet, en vakant roll eller fler artiklar än ni hinner med. Vi går in i ert PIM-team under en period, med så många som läget kräver.
- En person
- En PIM-ansvarig, produktägare, teknisk PIM-specialist eller redaktör som arbetar i ert team. Timpris.
- Ett team
- Teknisk och redaktionell kompetens i ett paket, under en ansvarig hos oss. Ni har en kontakt, vi fördelar arbetet. Fast månadspris.
- Beredskap
- För er som redan har redaktörer. Vi lär oss era rutiner i förväg och går in när någon är borta. Se hur ett år kan se ut.
Ansvar och prioritering
PIM-ansvarig eller produktägare
- Backloggen. Vi prioriterar veckans arbete och bestämmer vad som får vänta.
- Datamodellen. Vi bestämmer vad som gäller när två avdelningar vill olika.
- Redaktörerna. Ledning i det dagliga arbetet med berikning, leverantörsfiler och export.
- IT och leverantören. Vi håller ihop frågorna till IT och er PIM-leverantör.
- Efterträdaren. Kravprofil, frågor vid intervju och upplärning när personen är på plats.
Uppsättning och felsökning
Teknisk PIM-specialist
- Datamodell och attribut. Artikelstruktur, obligatoriska fält och kanalkrav, uppsatta i ert PIM.
- Importmappningar. Leverantörsfiler som går in rätt utan handpåläggning varje gång.
- Valideringsregler. Fel fångas innan artikeln når kanalen.
- Exporter och kanaler. Uppsättning och felsökning av flöden till webb och återförsäljare.
- Felsökning. Tillsammans med IT och er PIM-leverantör, i det system ni redan har.
Löpande artikelarbete
PIM-redaktör
- Berikning. Artiklar enligt er datamodell: obligatoriska fält, egenskaper och relationer.
- Leverantörsfiler. Mappa kolumner, rätta enheter, hitta det som saknas.
- Publiceringskön. Vi gör artiklar publiceringsklara enligt er granskningsrutin.
- Kanalerna. Köra export till webb och återförsäljare och rätta de avvikelser exporten visar.
- Avvikelseloggen. Vilka fel som återkommer i vilket underlag, så att ni kan åtgärda källan.
Redaktören arbetar under en PIM-ansvarig eller produktägare från oss, i ett team från oss eller inom er beredskap. Ni bestämmer vad vi får publicera.
Villkor för ett interimuppdrag
Ett uppdrag pågår i högst 18 månader hos samma kund.
Omfattning, period, pris och uppsägningstid står i offerten. Ni får den skriftligt innan ni bestämmer er.
Behöver ni någon som äger prioriteringar, datamodell och beslut är det PIM-ansvarig eller produktägare som gäller, inte redaktör.
Vem ni får i teamet
Vi föreslår en person eller ett team utifrån rollen, ert PIM-system och ert sortiment. Ni pratar med dem innan ni skriver avtal.
Ni beskriver behovet
Roll, period, PIM-system, sortiment och kanaler. Några rader räcker.
Vi föreslår vem som kommer
För varje person får ni en profil på två sidor: vad personen har arbetat med, i vilka system och med vilken typ av sortiment.
Ni pratar med dem
Det sker innan ni skriver avtal. Passar det inte säger ni nej.
De lär sig er miljö
Datamodell, obligatoriska fält, leverantörsfiler och kanaler. Tiden för det avtalas i förväg.
Profilen visar vilka system personen har arbetat i. Har vi ingen som passar säger vi det. I ett team har ni en ansvarig hos oss som håller ihop arbetet och är er kontakt.
Beredskap när någon är borta
För er som redan har redaktörer. Vi lär oss era rutiner innan någon blir borta, skriver er rutinhandbok och gör fyra timmars arbete i ert PIM varje månad. Rutinhandboken stannar hos er.
- v. 5–6Inskolning medan allt fungerar. Vi går igenom datamodellen, de obligatoriska fälten, leverantörsfilerna och exporterna, och skriver er rutinhandbok. Inskolningen har ett fast pris som täcker högst 24 konsulttimmar och de arbetsflöden ni pekar ut vid start.
- varje månadFyra timmars redaktörsarbete ingår. Timmar som inte används förfaller vid månadens slut och flyttas inte över.
- v. 9–10, 29–30Inhopp. Vi tar den avgränsade redaktörstäckning som står i rutinhandboken, inom servicevillkoren nedan.
- från v. 40En föräldraledighet är längre än beredskapen täcker. Den perioden offererar vi som ett eget uppdrag.
Servicevillkor
- Avtalstid
- Avtalstid tre månader. Därefter förnyas avtalet, med en månads uppsägningstid.
- Återkoppling
- Återkoppling inom fyra avtalade arbetstimmar.
- Start
- Start av avgränsad redaktörstäckning inom två arbetsdagar.
- Extra timmar
- Upp till 16 timmar utöver de fyra som ingår. Dem fakturerar vi per timme.
- Missat åtagande
- Om vi missar ett åtagande utgår ingen kompensation.
- Fakturering
- Månadsavgiften faktureras i förskott. Timarbete och timmar utöver de fyra som ingår faktureras månadsvis i efterskott med 30 dagars betalningsvillkor.
Längre frånvaro och planerad frånvaro
Arbete utöver de 16 extra timmarna kräver en separat bokning och förutsätter att vi har kapacitet under perioden. Planerad frånvaro anmäls minst fyra veckor i förväg och bekräftas skriftligt av oss. Utan bekräftelse är perioden inte bokad.
Innan täckningen börjar gälla
Beredskapen börjar gälla först när tre kontroller är godkända, inte när avtalet är undertecknat:
- åtkomst till namngivna personliga konton för både primärperson och backup,
- ett godkänt beredskapsprov där backuppersonen har utfört en testuppgift enligt er gällande rutin,
- kapacitet visad i vårt eget schema.
Vi skriver till er vilket datum täckningen börjar gälla.
Ingår inte i sortimentet
Kollega, inte partner. Har ni redan en leverantör fortsätter ni med den. Vi arbetar i det system ni redan har köpt och har ingen anledning att föreslå ett annat.
- Pimpal säljer inga licenser.
- Pimpal gör inga implementationsprojekt och inga integrationer.
- Pimpal är inte en rekryteringsfirma; hjälp att rekrytera en efterträdare ingår i interimrollen.
- Pimpal tävlar inte med pris på juniora redaktörer.
- Pimpal företräder ingen systemleverantör.
Inför ett uppdrag
Vem pratar vi med först?
Maxim Machalek. Han går igenom behovet med er och föreslår vilka som kommer. De som utför arbetet träffar ni innan ni skriver avtal.
Vad kostar det?
Ni får priset skriftligt i offerten innan ni bestämmer er. En person kostar ett timpris, ett team ett fast månadspris och beredskap en månadsavgift.
Alla priser anges exklusive moms.
Vad får vi vid överlämningen?
- Backloggens status.
- Besluten om datamodellen, med skäl och följder.
- De öppna riskerna: personberoenden, manuella steg och okontrollerade leverantörsfiler.
Hur snabbt kan ni börja?
Med beredskap återkopplar vi inom fyra avtalade arbetstimmar och startar avgränsad redaktörstäckning inom två arbetsdagar.
Utan beredskap beror det på vår beläggning. Ring, så säger vi vilken vecka vi kan börja.
Spelar det någon roll vilket PIM-system vi har?
Vi arbetar i det system ni redan har. Under inskolningen lär vi oss er datamodell, era obligatoriska fält, era leverantörsfiler och era kanaler.
Säg vilket system ni har, så säger vi vem vi föreslår och vilka system personen har arbetat i.
Arbetar ni på plats eller på distans?
Vi tar uppdrag i hela Sverige och arbetar på distans i första hand. Vi kommer på plats när ni betalar resan.
Säg vilken ort ni sitter på, så säger vi hur vi lägger upp besöken.
Vad behöver vi bidra med?
Namngivna personliga konton till en primärperson och en backupperson hos oss, inte delade. En namngiven kontaktperson hos er med en avtalad kontaktväg för att anmäla frånvaro, och en ersättare för den personen. En lista med testuppgifter som vi får utföra under inskolningen och vid varje förnyad beredskapskontroll.
Därtill: att ni säger till när ett arbetsflöde ändras, och att ni godkänner rutinhandbokens innehåll. Utan det kan vi inte lova täckning.
Vem blir avtalspart?
Goty Invest AB, org.nr 559006-5651, Avenboksvägen 9, 247 33 Södra Sandby. Bolaget innehar F-skatt.
Den som utför arbetet är anställd hos oss. Ni har avtal med Goty Invest AB, och samma sekretess och samma regler för åtkomst gäller för alla i ett team.
När behöver ni förstärkning?
Maxim Machalek är er första kontakt. Skriv några rader om läget, perioden och vilket PIM-system ni har. Ni får besked om vi kan ta uppdraget, med vilka och vad det kostar.
[email protected]